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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-06-03 抖音购倍思耳机质量差，望全额退货退款并报销运费 本人于26年4月10日在抖音倍思店铺购买蓝牙耳机，到货时间4.13号，收货使用仅一个月左右，5月十几号耳机出现外壳破损质量故障，非人为损坏，留存破损实拍凭证,依据《消保法》第二十四条：经营者商品存在质量瑕疵不符合质量要求，消费者有权退货、更换、维修，由此产生的全部运输必要费用统一由商家承担。本人现已不想要该... [投诉对象]Baseus倍思 [投诉要求]退货退款,作出处罚 正义喵2026-06-12 合翔保险既喜欢打电话骚扰，又喜欢乱给人买保险扣款 在2026年6月12日，本人未主动购买保险，不知情情况下被京东支付代扣60.35元，要求全额退款并取消后续自动扣费。 [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-12 自动扣钱，没办理过这项手续 2026年6月10日，我被合翔保险经纪有限公司通过京东支付，从翁源农商银行尾号1877的卡上扣取了53元保费，交易流水号：801******。我从未主动投保、未签署任何投保协议，也未授权过自动代扣，这笔扣款属于未经我许可的异常交易。现要求贵司立即全额退保、退还53元保费，并注销我名下所有相关保单和代扣协议。 [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-03 顺丰速运 我在2026年5月12号收到了朋友从福州寄回给我的包裹，本来里面该是两台相机，一台白色ccd一台大疆，但我拿到手只有一台大疆，我没有快递到了马上去拿的习惯，也没有录开箱视频的习惯，等到了5月28号才打开箱子发现只有一台黑色大疆。我马上联系了福州那边的快递员，快递员马上反馈说打包称重的时候是监控死角是背对着的（... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,提供物流客服电话录音,改善服务,退费 正义喵2026-06-03 抖音客服已明确承诺赔付却拖延不履行，多日沟通无果 本人购买长沙草莓音乐节门票，此前经与抖音客服多次沟通，对方于5月31日明确回复：经核实，本人未前往现场观影，将按承诺进行赔付。 自6月1日起，本人分别于6月1日、6月2日、6月3日连续拨打抖音客服电话跟进处理进度，每次均被告知“24小时内会有专员联系回复”，但截至今日（6月3日），始终未接到任何处理电话，亦未收到... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-12 好芯花开通会员后不让注销账号，取消无门 在申请额度中自动开通会员还不给注销账号而且还取消不了 [投诉对象]好芯花 [投诉要求]注销帐号 友爱喵2026-06-03 抖音平台餐饮套餐遭歧视，投诉无果求公正处理 我与2026年在抖音平台购买了餐饮套餐，就餐时商家告知不允许在包间使用该套餐，此霸王条款非常不合理，并且带有歧视行为，商家做活动是为了吸引人流，但将购买套餐用户与正常消费用户区别看待，等同于种族歧视，黑人与白人的看待，于是我在抖音平台进行了投诉，我觉得作为平台有监管的义务，之后抖音平台告诉我只是对商... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]赔偿,解释,作出处罚 勇敢喵2026-06-03 机票贵 不补差价 前几天买的南京到石家庄机票一共是570 今天看就成了460 不补差价 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,依法追究责任,退费,补差价 正义喵2026-06-03 要求6月 4号早上送货上门 原本下单是说一号到货 后面变成2号到货 现在三号都没到，为了等这个货，浪费两天时间了，打电话也不接 联系不上 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]要求明天早上九点送货 友爱喵2026-06-03 宜享花联合担保拆分收费，年化超规，诉求退还全部担保费 宜享花联合北京衫海融资担保拆分利息、捆绑担保费，综合年化严重超标，要求退还全部违规担保费本人在宜享花共计4笔12期分期借款，平台刻意拆分收费：账单只标注正常月供，每期单独额外收取担保费，放款强制绑定担保，不缴担保无法下款，全程未明示真实综合费率，担保方北京衫海无任何实际担保履约、无代偿记录，担保费实... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还违规收取的高额担 勇敢喵2026-06-03 途虎养车门店施工过程中损伤车辆轮毂 我5月31日日在途虎平台购买了4个倍耐力轮胎，6月2日上午到广东省广州市花都区的途虎养车工场店（广州曙光大道店）安装。在施工过程中车辆右后轮轮毂被损伤，从门店回去后下车时同车的夫人检查轮胎时发现轮毂被损坏，但她提醒时我没有听到。6月3日我夫人再次提起此事，我检查时确认轮毂被损伤。与门店沟通时门店拒不承认... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,维修 正义喵2026-06-03 北京国际度假区有限公司拒绝合理退票，拒不退还门票费用697.99元 消费时间：2026年5月16日购票入园 • 订单信息：门票订单号10948*********64765、购票渠道（抖音） • 投诉事由：本人于2026年5月16日购买北京环球度假区“奔赴环球青春乐游卡”（订单号：10948*********64765，实付金额697.99元），订单至今完全未使用、未预约、未核销，商家以“超过购买后7天退款期”为由拒绝退款。根据《... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-12 合翔保险无故扣款，用户一头雾水 这两天莫名其妙无故扣费，我都不买保险的，它这个合翔保险听都没听过 [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-03 买了他家的鞋(ASICS亚瑟士运动鞋），穿了后过敏商家拒绝退货退款 我于2026年5月9号购买，第一次穿发现脚痒，但是没发现是鞋子的问题，穿了一天就换其他鞋子穿了，穿其他鞋子就没感觉，过了半个月第二次穿，也是穿了一天发现脚过敏了，马上联系客服退货，货寄到后商家以商品使用过无法二次销售拒绝赔偿，执意要退回来，我说退回来我也穿不了，我过敏都没找他赔偿，得物客服就叫我售卖给... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,道歉,作出处罚 洞察喵2026-06-12 投诉好芯花：强制收取服务费，先付后享引不满 在app内强制收取服务费，先付后享这类服务强制服务 [投诉对象]好芯花 [投诉要求]今天有投诉结果 机灵喵2026-06-12 乱收会员费 我在6月2号注册的账户，什么都没使用，12号扣了我两次386的会员，要求全额退款 [投诉对象]臻品汇商城客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-06-12 惊！智葆汇网络未注册开通会员就莫名发信息要扣费 我没有注册、没有开通会员，然后就突然发了个信息过来说要扣费 [投诉对象]齐享购 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-12 华莱士，过了5天还没发兑换码 2026年6月7号买第五人格联动GDB，超过48小时没收到码过了5天码还没有发 [投诉对象]华莱士官方微博 [投诉要求]补发 洞察喵2026-06-12 合翔保险 我于2026年6月12日19:02弹出一笔自动扣费，显示为合翔保险。我并无购入此保险，金事通查询本人账户显示没有此保险，恶意扣费需立即停止并全额退款 [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-12 不要莫名其妙扣我钱了跟抢钱有啥区别 我今天发工资，然后突然来一条消息说合翔保险自动扣款，但是我都没见过这个东西我怎么可能开通呢，而且客服态度也不好一直重复那些话 [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-03 抖音购倍思耳机质量差，望全额退货退款并报销运费 本人于26年4月10日在抖音倍思店铺购买蓝牙耳机，到货时间4.13号，收货使用仅一个月左右，5月十几号耳机出现外壳破损质量故障，非人为损坏，留存破损实拍凭证,依据《消保法》第二十四条：经营者商品存在质量瑕疵不符合质量要求，消费者有权退货、更换、维修，由此产生的全部运输必要费用统一由商家承担。本人现已不想要该... [投诉对象]Baseus倍思 [投诉要求]退货退款,作出处罚 机灵喵2026-06-03 顺丰速运 我在2026年5月12号收到了朋友从福州寄回给我的包裹，本来里面该是两台相机，一台白色ccd一台大疆，但我拿到手只有一台大疆，我没有快递到了马上去拿的习惯，也没有录开箱视频的习惯，等到了5月28号才打开箱子发现只有一台黑色大疆。我马上联系了福州那边的快递员，快递员马上反馈说打包称重的时候是监控死角是背对着的（... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,提供物流客服电话录音,改善服务,退费 正义喵2026-06-03 抖音客服已明确承诺赔付却拖延不履行，多日沟通无果 本人购买长沙草莓音乐节门票，此前经与抖音客服多次沟通，对方于5月31日明确回复：经核实，本人未前往现场观影，将按承诺进行赔付。 自6月1日起，本人分别于6月1日、6月2日、6月3日连续拨打抖音客服电话跟进处理进度，每次均被告知“24小时内会有专员联系回复”，但截至今日（6月3日），始终未接到任何处理电话，亦未收到... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-12 好芯花开通会员后不让注销账号，取消无门 在申请额度中自动开通会员还不给注销账号而且还取消不了 [投诉对象]好芯花 [投诉要求]注销帐号 友爱喵2026-06-03 抖音平台餐饮套餐遭歧视，投诉无果求公正处理 我与2026年在抖音平台购买了餐饮套餐，就餐时商家告知不允许在包间使用该套餐，此霸王条款非常不合理，并且带有歧视行为，商家做活动是为了吸引人流，但将购买套餐用户与正常消费用户区别看待，等同于种族歧视，黑人与白人的看待，于是我在抖音平台进行了投诉，我觉得作为平台有监管的义务，之后抖音平台告诉我只是对商... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]赔偿,解释,作出处罚 勇敢喵2026-06-03 机票贵 不补差价 前几天买的南京到石家庄机票一共是570 今天看就成了460 不补差价 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,依法追究责任,退费,补差价 正义喵2026-06-03 要求6月 4号早上送货上门 原本下单是说一号到货 后面变成2号到货 现在三号都没到，为了等这个货，浪费两天时间了，打电话也不接 联系不上 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]要求明天早上九点送货 友爱喵2026-06-03 宜享花联合担保拆分收费，年化超规，诉求退还全部担保费 宜享花联合北京衫海融资担保拆分利息、捆绑担保费，综合年化严重超标，要求退还全部违规担保费本人在宜享花共计4笔12期分期借款，平台刻意拆分收费：账单只标注正常月供，每期单独额外收取担保费，放款强制绑定担保，不缴担保无法下款，全程未明示真实综合费率，担保方北京衫海无任何实际担保履约、无代偿记录，担保费实... [投诉对象]宜享花 [投诉要求]退还违规收取的高额担 勇敢喵2026-06-03 途虎养车门店施工过程中损伤车辆轮毂 我5月31日日在途虎平台购买了4个倍耐力轮胎，6月2日上午到广东省广州市花都区的途虎养车工场店（广州曙光大道店）安装。在施工过程中车辆右后轮轮毂被损伤，从门店回去后下车时同车的夫人检查轮胎时发现轮毂被损坏，但她提醒时我没有听到。6月3日我夫人再次提起此事，我检查时确认轮毂被损伤。与门店沟通时门店拒不承认... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,维修 正义喵2026-06-03 北京国际度假区有限公司拒绝合理退票，拒不退还门票费用697.99元 消费时间：2026年5月16日购票入园 • 订单信息：门票订单号10948*********64765、购票渠道（抖音） • 投诉事由：本人于2026年5月16日购买北京环球度假区“奔赴环球青春乐游卡”（订单号：10948*********64765，实付金额697.99元），订单至今完全未使用、未预约、未核销，商家以“超过购买后7天退款期”为由拒绝退款。根据《... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-12 恋与深空恶意挪用男主元素，下水军引导社区互撕，请还我损失和清朗！ 本人作为 恋与深空 玩家及消费者，长期为游戏内“黎深”角色相关内容进行消费。该角色长期以来具有明确、稳定且可识别的角色元素与商业包装，构成本人付费消费的重要依据。 但近期游戏官方在其他角色活动及宣传中，疑似高频挪用、混用黎深相关核心识别元素，模糊不同角色之间的商业边界，并通过运营与宣传安排引发不同角... [投诉对象]叠纸游戏客户服务 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,改善服务,修改宣传内容 洞察喵2026-06-12 鱼贝课堂，虚假宣传 鱼贝课堂（广州鱼贝科技）虚假宣传、老师跑路、课程烂尾、拒不退款还暴力催收 投诉对象 广州鱼贝科技有限公司（品牌：鱼贝课堂） 投诉正文（直接复制粘贴） 本人于 2024年10月7日 通过腾讯电子签与广州鱼贝科技有限公司（鱼贝课堂）签订《在线课程服务协议》，报名“原画全能班”，总价 4980元，办理12期分期，当... [投诉对象]广州鱼贝科技有限公司 [投诉要求]解除合约 正义喵2026-06-12 拼多多CUKTECH酷态科玺橙专卖店因超过7天有质量问题不同意退货退款 我于2026年3月2号在拼多多平台购买酷态科电能柱15号ultra，出现了给手机充电充不进去的问题，我向平台发起退货退款，商家收到货后不同意退款，只能换货。商家以“超过7天不予退款”为由拒绝履行退款承诺。根据《消费者权益保护法》第二十六条，这种“一经售出概不退款”“超期不退”的格式条款，属于排除消费者主要权利、免除... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-06-05 洋钱罐借款年利率过高，远超红线，望退还超标准利息及担保费 2025年4月19日借款23900每期还款2400.94元分12期年利率是已经超过国家红线，达到了35.99%.超过国家红线标准，要求退还24以上利息。担保费2455元。刚开始说退500协商，后来不退了 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]处罚 正义喵2026-06-12 退费 我的工行尾号0575银行卡在2025年11-12月被财付通多次代扣广州市友趣科技有限公司费用，累计扣款700元，现要求全额退还700元，解绑代扣授权，已上传全部扣费账单截图。本人不知情。 [投诉对象]广州市友趣科技 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-12 抖音直播间购行李箱，打着七天无理由退货口号，商家不承认运费险遭投诉 我于2026年6月9日在抖音平台直播间购买28寸行李箱一件，6月12日收货，有旅游的打算才买的，买回来颜色不喜欢感觉很土有色差，直播间口口声声七天无理由有运费险不满意退货，结果大行李箱运费险只有6.8元，直播间未明确告知，商家也不承认主播的话，跟我玩文字游戏，这个运费补贴完全不合理，侵害了我的消费者权益，我的... [投诉对象]杭州市钱塘区库格彧行贸易商行（个体工商户） [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-12 抖音主播诱导大额打赏，平台监管不力，望处理主播并退款 投诉对象：北京微播视界科技有限公司（抖音） 事由：主播情感诱导大额打赏，平台以证据不足为由无理驳回退款，监管失职 本人自2024年11月起，被平台主播长期情感诱导，对方虚构恋爱关系、许诺线下见面，将消费作为相处的前提，诱导我累计打赏47701.3元。我已按要求提交带原始时间戳、双方账号及完整原话的聊天截图，同... [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 正义喵2026-06-05 分期乐公司以及其放款各平台银行 年利率达到36%，过度高于法律规定，这是第二次在本平台投诉分期乐，如果还不作为，将打电话给银监会和消保协与国家政务平台 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2026-06-12 中青看点问题多，提现不到账余额乱 提现永远不到账，积累的余额刷视频切换根本没有涨，反而还比原来少了，签到1块变一毛还是虚假恶叠加给你 [投诉对象]中青看点 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-12 同程旅行铂怡公寓店，取消订单遭高额扣费引不满 我于2026年4月16在携程酒店（微信小程序名同程旅行)铂怡公寓（上海国家会展中心店）预定2晚房间，由于行程问题提前20多天告知酒店取消。但是平台打电话说取消要扣40%的全款费用，或者往后延住，这两天的房间费是相当贵的，这相当于不平等条约。而且预定时未出现规定时间不能取消字样。后面才在小行上显示的居然是取消全... [投诉对象]铂怡公寓（上海国家会展中心店） [投诉要求]退费,退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22395 累计有效投诉36259527 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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