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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-02-23 橙心袋重复划扣，联系不上平台，盼23日前退款 橙心贷平台通过平台自动划扣还款费用，在2026年2月22日划扣我绑定的工商银行卡账户两笔相同费用，但我在当天的需还款费用是为966.81元，该平台划扣两笔966.81元，多次联系平台无法联系上，平台也从未主动联系过本人，我要求在2026年2月23日前联系本人退还多余划扣966.81元，相关扣费截图我已上传 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还重复扣款 勇敢喵2026-02-23 融360三笔借款还清，高额服务费暗藏，利息超率求退！ 我通过融360申请的3笔借款1、稳融花2、金源钱包3、宜呗。都已经还清，这三笔借款前三个月都收取了高额的担保服务费，还隐藏了还款账单，且利息远超法定年化率24%，要求退回这三笔借款的担保服务费和超出年化率24%部分 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]处罚,退息 洞察喵2026-02-23 食品安全 本人与2026年2月21号在山姆会员店《光谷店》购买榴莲，发现严重变质有照片购物订单为证。依据《食品安全法》第148条，要求全额退款+10倍赔偿。商家拒绝/拖延处理。侵害消费者合法权益，恳请平台协助维权。 [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-03-02 美团不予退款 2026年2月28日，在美团购买3月2日香港迪士尼乐园门票，显示未消费可以退款，可是购买后当日退款就被关闭。客服说48小时联系给答复，然后就一直不能退款了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,解释 正义喵2026-03-02 投诉上海砺带科技有限公司强制开通vip钜惠卡 2026年3月1日凌晨，我在使用微博钱包时，该司在页面不起眼位置自行为我勾选了会员注册，导致我没有察觉及正确判断，在我未开通免密支付的情况下直接对我进行了扣款，并强行开通了无法自主关闭的自动续费。人工客服上班后我拨打了客服电话，试图合理协商扣费，我多次强调我不知情且不需要这些权益，但客服一直含糊回应，... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]全额退赔费用 勇敢喵2026-03-02 雷神加速器忘记关闭被扣396小时，仅补偿一半，要求全额恢复时长 雷神加速器忘记关闭被扣396小时，仅补偿一半，要求全额恢复时长 本人账号在 2026-02-13 22:27 至 2026-03-02 11:09 期间，因忘记手动暂停加速器，被持续扣除时长 396小时41分30秒。 该时间段内，本人并未进行任何游戏，电脑处于关机状态，无任何实际使用行为，属于无心操作失误，非恶意、非挂机、非违规使用。 联系... [投诉对象]雷神加速器官博 [投诉要求]恢复时长 勇敢喵2026-03-02 明日方舟快闪店购产品，官方开发票申请后拖延 我于2026年1月25日于明日方舟北京线下快闪店购买了产品，2月26日于明日方舟官方店铺提交了开发票申请客服反馈可以开发票，直至今日仍未开出来，客服仅回复催促及表情包等敷衍性话语一直未给出开出的时间。开发票不该这么慢 [投诉对象]鹰角网络 [投诉要求]开发票 正义喵2026-03-02 还款问题，催收问题 本人在苏商银行有一笔升级贷，已经与在线客服和官方电话沟通过，因为本人经济困难，剩余最后一期还款，推后一个月，那边说有人跟进联系，一直没人联系我，今天还发信息恐吓我，前两天还有电话打过来催收，我也表明了态度，不是不还，是现在没有钱，推迟一个月，希望能解决 [投诉对象]江苏苏宁银行 [投诉要求]催收 勇敢喵2026-03-02 古诗汀女包供应链 这个包货不对版要求要么退款要么就赔钱三倍 [投诉对象]澄江市佩泽日用品店 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-03-02 美团外卖预约单重下单碰壁，客服沟通无果 本人于2026年3月2号10.35下的预约单，后来我发现我下单时间太早了跟商家沟通取消这笔订单，然后重新下单，结果无效沟通，也打了美团客服，结果一样沟通无效请做主 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉 机灵喵2026-03-02 恒小花平台持续恐吓威胁本人及单位 恒小花平台 近期恶意骚扰恐吓本人及骚扰单位及其他人 严重影响到生活 请立即处理 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]停止骚扰,处罚 洞察喵2026-03-02 安德玛淘宝旗舰店 12月8号买的羽绒服 一直没洗 前两天洗完 衣服特别臭 而且有掉毛 但是掉毛我没在乎 主要是衣服洗完味道特别臭 后来去它家评价里看果真也有人这么说 所以我严重怀疑里边不是什么好毛 而且衣服现在洗完还有黄色污垢 现在穿上这衣服就感觉恶心 所以忒生气 这买的时间也不长 还得重新买 不然都没得穿 [投诉对象]UnderArmour [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-03-02 京东商场及京东养车刹车油更换不合格，涉嫌售假、或更换操作不规范、或检测欺诈 2025年9月13日，本人在京东商城旗下京东养车保养车辆，店面检查提示刹车油含水率超标接近3%建议更换，见附件1。 当日本人在京东商城在线下单本田原厂刹车油3桶及更换服务。 9月14日刹车油送达，本人驾车至京东养车门店更换全车刹车油，见附件2。 9月17日，本人驾车至绵阳，在京东养车绵阳市虹苑北路店更换轮胎，并进... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉 机灵喵2026-03-02 投诉微粒贷利息多，逾期后盼退息及本金优惠还款 微粒贷收取利息比较多，现在逾期了，申请退回利息，本金优惠还款 [投诉对象]微粒贷 [投诉要求]处罚 友爱喵2026-03-02 拼多多下单懒人沙发，商家拒补发，平台不理，索赔50元 在拼多多下单一个懒人沙发，商家用德邦快递发货，因物流长时间没更新联系商家补发，商家不肯补发让我退款，但是我下单时候是有优惠金额，退款重新下单就没有了，商家不肯补发，我只能退款，然后联系平台夜没有给我处理，商家服务态度差，我要求相关部门介入处理，要求赔偿损失50 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-03-02 美团借钱（资方北京银行）拒绝协商还款并上报征信 我在美团平台办理了由北京银行发放的“美团生活费”贷款。因配偶患有克罗恩病长期住院，需支付高额医疗费用，我作为幼儿园晚托老师，收入微薄，独自抚养孩子，家庭经济困难，并非恶意逾期。我多次通过平台申请协商还款，但均未得到有效回应，现逾期记录已上报征信，对我和家庭造成极大压力。希望平台和资方能够正视我的实... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销征信问题 勇敢喵2026-03-02 美团平台神券异常，客服态度恶劣，求合理解释与道歉 美团平台白金用户，每月应享受2.99元白金神券，但持续1个月都显示原价购买，此外外卖平台的神券也无法购买，显示为原价，咨询客服表示是账号异常，本人在该平台正常下单，频率也正常，请平台解释异常和风险是什么？并且客服态度极差，要求升级投诉，直接单方面切断对话。要求道歉并整改 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,作出处罚,恢复优惠券 洞察喵2026-03-02 京东商家违约不发货，赠品权益受损求合理赔偿 我于2025年2月27日在京东平台购买了一款平板商品，下单时商品页面明确标注“赠送价值599元触控笔”的活动，该赠品属于订单的组成部分。下单后，商家未按约定时间发货，且以自身原因为由，强制要求我取消订单。此举将直接导致我丧失全部赠品权益，属于商家违约造成的直接损失，严重侵害了我的消费者合法权益。 我多次联系商... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]发货,599元赠笔优惠 机灵喵2026-03-02 恒小花暴力催收引不满，未逾期就用私人号码威胁借款人 今日3月2日是还款日，还没逾期就开始用私人号码发短信威胁问他客服还不承认，请问逾期了吗就开始暴力催收，以为用私人号码别人就不知道是他家了，我只有他家借款今天到期 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-03-02 安徽皖新融资租赁，还款金额不符且拖延返款 本人于2024年1月29日。贷款买了一辆2017款320的宝马三系车分期买的为36期。做的金融就是安徽皖新融资租赁有限公司的，规定的是每月的29号从本人的银行卡中扣款2932.95元，实际第1期还款为2932.95元，第2~12期还款金额为2786.30元，第13期至24期还款金额为2581.00元，第25期至36期，还款金额为1715.78元，当时皖新这边是... [投诉对象]安徽皖新融资租赁有限公司 [投诉要求]退款,改善服务 勇敢喵2026-02-23 橙心袋重复划扣，联系不上平台，盼23日前退款 橙心贷平台通过平台自动划扣还款费用，在2026年2月22日划扣我绑定的工商银行卡账户两笔相同费用，但我在当天的需还款费用是为966.81元，该平台划扣两笔966.81元，多次联系平台无法联系上，平台也从未主动联系过本人，我要求在2026年2月23日前联系本人退还多余划扣966.81元，相关扣费截图我已上传 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还重复扣款 勇敢喵2026-02-23 融360三笔借款还清，高额服务费暗藏，利息超率求退！ 我通过融360申请的3笔借款1、稳融花2、金源钱包3、宜呗。都已经还清，这三笔借款前三个月都收取了高额的担保服务费，还隐藏了还款账单，且利息远超法定年化率24%，要求退回这三笔借款的担保服务费和超出年化率24%部分 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]处罚,退息 洞察喵2026-02-23 食品安全 本人与2026年2月21号在山姆会员店《光谷店》购买榴莲，发现严重变质有照片购物订单为证。依据《食品安全法》第148条，要求全额退款+10倍赔偿。商家拒绝/拖延处理。侵害消费者合法权益，恳请平台协助维权。 [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-23 桔多多平台利息超规且暴力催收，骚扰村委会 我于2025年5月8日在桔多多平台39800元，共分12期还款利息超过国家规定，还暴力崔收，给村委会打电话，还款后继续暴力崔收 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-02-23 高利贷款，暴力催收 我于2025年11月21在洋钱罐app借款，26年2月21日因资金周转不开未及时还款，次日该平台就将我个人信息交于第三方催收。第三方催收用以要告知我的亲友来威胁、恐吓逼我还款， [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题 机灵喵2026-02-23 违规收費 本人在马上消费金融上借款，平台未经过我这边允许胡乱扣费，我找平台客服协商平台客服不是说信号不好挂我电话就是说不给我退。 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]处罚 洞察喵2026-02-23 小辉付借款利息超规且爆通讯录，速解决！ 我于2026年1月21日在小辉付平台申请了一笔6300的借款，分了12期总利息高达1295。超过了国家法律规定的利息，违法高利息，而且还一直发短息威胁我打我的通讯录，出资方是上海建信信托有限公司，已经严重骚扰了我的生活。请立即停止威胁恐吓爆我通讯录，我都没有授权通讯录没有经过我的同意给我的家人打电话骚扰 [投诉对象]小辉付官方账号 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 正义喵2026-02-23 小花钱包高利贷 我于2024年12.12日在小花钱包借款30000元整，期限12个月，平台收取费用6160.81，远高于国家规定利率！要求退还多收费用 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]处罚 正义喵2026-02-23 投诉分期乐，高额利率不合理，退还费用给合同 分期乐借款利率过高，要求退还多收取的费用以及提供合同。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率,处罚 友爱喵2026-02-23 抖音电商假货问题，睫毛膏吸不到根还压塌睫毛，无人处理 卖假货，商品压根就无法吸到睫毛根处，压得使用人自身的睫毛下塌，商家和平台都不处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-03-02 • 小象超市 满赠不履约、虚假宣传 我在2026年3月1日小象超市参与满199赠礼活动，已满足条件下单，平台以缺货为由不发赠品，属于违约+虚假宣传。请立即补发赠品，或者等价赔偿 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]补发赠品 机灵喵2026-02-23 退款 我没有在这家保险社买过保险，为什么要扣我的钱，我要求退款，未经本人同意，自动扣费，我是查银行卡的明细，才发现扣了我的钱，可我查看了我的银行卡没有开通银行低扣和自动续费，怎么可以扣得到我银行卡的钱，❓❓ [投诉对象]众惠相互 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-02 大众点评民宿拒绝退款 损害消费者权益 我于2026年3.1日在大众点评定了个民宿 临时有事不能入住需要进行退款 商家及平台不进行全额退款只退了一半的房费 [投诉对象]大众点评 [投诉要求]退款 友爱喵2026-03-02 微信猫眼小程序买惊蛰无声票后想退遭拒，诉求退款 我于2026年2月27日晚上19点49分01秒在微信猫眼小程序下单购买了两张《惊蛰无声》的电影票 因3月3日临时有事要出远门看不了电影想退票 平台不给退 侵犯了我消费者权益 我的诉求是退款 [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-02 美团借钱太过分，高息又暴力，逾期一天爆通讯录扰生活 严重暴力催收 平台前期利息那么高本金那么少 现在逾期一天就开始到处爆破我的通讯录 严重影响到我的生活 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 友爱喵2026-02-23 康至科技(深圳)有限公司，违法高息，暴力催收 去年我在安逸花网络平台借款，平台在机构专区放款两笔2025年8月17日和2025年8月20日，总计52900元，利率24%，实际支付还有担保费。2026年2月因为困难暂时无法正常还款，逾期罚金更是吓人达到本金的一半还要多。利率高达64%，而且该公司不是持牌机构，利率最高不能超过LPR的4倍，也就是12%。逾期后，根本不商量，对别人进... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 勇敢喵2026-02-23 便荔卡包高价又违规，利息收取太过分 便荔卡包产品价格远高于其他平台价格，收取砍头息，违规收取高利息 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]调整利率,退费 洞察喵2026-02-23 经济紧张欠款逾期，便荔卡包催收手段太吓人 经济不好，收入不稳定，入不敷出，每个月要还几万块，在便荔卡包的欠款也逾期了，现在不停恐吓催收我，还骚扰家人 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-03-02 ems 弄出护照无人处理，3.4 起飞没有护照导致巨额损失 Ems弄丢护照超过24小时，3.4起飞现在急需回护照或者进行赔偿 快递127**********于2.28日上午7点多到鄂温克旗集散点后超过48小时没有动。我于3.1上午十一点开始催促找件并且反复强调3.4需要带护照起飞，若找不到到对我的行程以及资金造成严重影响。 3.1反复打电话客服只有一个回复正在寻找有消息后反馈。我的诉求1：在3.3... [投诉对象]中国邮政 [投诉要求]赔偿解释,快速配送,退费,道歉,发货,改善服务 勇敢喵2026-03-02 订错海航机票，高额退票费不合理求解决 本人订票时误操作了，本来想订3月13日机票，订成了3月20日的。现在联系客服，退票要收我的手续费315很不合理，从今天到3月20日还有半过多月，并不影响他们销售。希望海航给我退票。 [投诉对象]海南航空 [投诉要求]快速处理,退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21347 累计有效投诉33346015 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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